গ্রাহকেরা ত্রুটি জানান
রাগের রিভিউ বা সহায়তার ফোন থেকে জানতে পারেন, কিছু বিগড়ে গেছে।
টেস্টিং ও QA
গ্রাহক দেখার আগেই ত্রুটি ধরুন
গ্রাহকেরা যে ফোন ব্যবহার করেন, সেগুলিতে ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ মানুষ ও সফটওয়্যার দিয়ে পরীক্ষা। যাতে প্রতিটি আপডেট নিশ্চিন্তে প্রকাশ করা যায়।
- আসল ফোনজনপ্রিয় Android ও iPhone
- ভিডিওপ্রতিটি ত্রুটির রিপোর্টে
- প্রকাশ হবে কি হবে নাপ্রকাশের আগে যাচাই তালিকা
বোঝানোর জন্য উদাহরণ, প্রকৃত গ্রাহকের তথ্য নয়
যখন পরীক্ষা করা দরকার
প্রতি আপডেটে পুরোনো কিছু বিগড়ে যায়
একটি সারাতে গিয়ে আরও দুটি বিগড়ে যায়, যেগুলি কেউ আবার পরীক্ষা করেননি।
ডেভেলপার নিজের কাজ পরীক্ষা করছেন
যেভাবে ব্যবহার করার কথা, তাঁরা সেভাবে দেখেন। গ্রাহকের ব্যবহার আলাদা হয়।
যা পরীক্ষা করি
- হাতে পরীক্ষাপ্রকৃত ফোন ও ব্রাউজারে মানুষ বাস্তব ব্যবহারের ধাপ পরীক্ষা করেন।
- স্বয়ংক্রিয় পরীক্ষাপ্রতি আপডেটে চালানো Playwright ও Appium পরীক্ষা।
- মোবাইল অ্যাপ পরীক্ষাজনপ্রিয় মডেল ও সংস্করণের Android ও iPhone.
- গতি ও চাপের পরীক্ষাবড় সেলের আগেই বোঝা, কত চাপ পর্যন্ত কাজ করবে।
- সবার ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষাসকলে আপনার প্রোডাক্ট ব্যবহার করতে পারেন কি না যাচাই.
- প্রকাশের অনুমোদনপ্রতিটি চালুর আগে প্রকাশ করা যাবে কি না, তার স্পষ্ট যাচাই তালিকা।
পরীক্ষা করি যেভাবে
- আপনি বুঝতে পারেন এমন পরীক্ষার পরিকল্পনা। গ্রাহকের বাস্তব ব্যবহার অনুযায়ী সহজ পরীক্ষার ধাপ।
- বারবারের পরীক্ষা স্বয়ংক্রিয়। প্রতি আপডেটে দরকারি যাচাইগুলি স্বয়ংক্রিয় করি।
- আসল ডিভাইস। গ্রাহকের ব্যবহার করা Android ফোন ও iPhone।
- প্রতিটি ত্রুটির প্রমাণ। প্রতি রিপোর্টে ধাপ, স্ক্রিনশট ও ভিডিও।
যা পাবেন
- পরীক্ষার পরিকল্পনা ও ধাপ
- ভিডিওসহ ত্রুটির রিপোর্ট
- স্বয়ংক্রিয় পুনরাবৃত্ত পরীক্ষা
- পরীক্ষিত ডিভাইসের তালিকা
- গতির রিপোর্ট
- প্রকাশের যাচাই তালিকা
যে টুল ব্যবহার করি
PlaywrightCypressAppiumBrowserStackk6JMeterJiraaxe
কাজ হয় যেভাবে
- 1
পরিকল্পনা
জরুরি ব্যবহারের ধাপ ও ডিভাইসের তালিকা।
- 2
পরীক্ষা
হাতে ও স্ক্রিপ্ট দিয়ে পরীক্ষা।
- 3
স্বয়ংক্রিয় করা
প্রতি আপডেটে একই যাচাই আবার চালানো।
- 4
অনুমোদন
প্রকাশের যাচাই তালিকা ও রিপোর্ট।
পরীক্ষা নিয়ে প্রশ্ন
অন্য সংস্থার তৈরি অ্যাপ পরীক্ষা করতে পারেন?+
হ্যাঁ। আমাদের বেশিরভাগ পরীক্ষার কাজ অন্যত্র তৈরি প্রোডাক্টে হয়।
হাতে না স্বয়ংক্রিয়?+
সাধারণত দুটোই: নতুন সুবিধা মানুষ পরীক্ষা করেন, বারবারের যাচাই স্বয়ংক্রিয় হয়।
কোন ফোনে পরীক্ষা করেন?+
আপনার গ্রাহকদের সবচেয়ে বেশি ব্যবহার করা Android ফোন ও iPhone, সঙ্গে ডেস্কটপ ব্রাউজার।
মাসিক পরীক্ষার ব্যবস্থা আছে?+
হ্যাঁ। অনেক ক্লায়েন্টের আপডেটের সঙ্গে মাসিক পরীক্ষার প্ল্যান চলে।
টেস্টিং ও QA-এর জন্য কী প্রয়োজন জানান
আপনার নাম ও WhatsApp নম্বর দিন। সাধারণত 10 মিনিটে প্রজেক্টের দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি মেসেজ করবেন (ভারতীয় সময় সকাল 9টা থেকে রাত 11টা)। ফোনে আলোচনার 48 ঘণ্টার মধ্যে লিখিত দাম পাঠাবেন।