お客様から不具合を知らされる
厳しいレビューやサポートへの電話で、初めて不具合に気づきます。
テスト・品質保証（QA）
お客様が気づく前に、不具合を見つける
サイトやモバイルアプリを、お客様が実際に使うスマートフォンで手動・自動テスト。安心して更新を公開できるようにします。
- 実機で確認よく使われるAndroid・iPhone
- 動画付きすべての不具合報告に添付
- 公開可否を判断リリース前の確認表
説明用の例です。実際のお客様のデータではありません
テストが必要な兆候
更新のたびに既存の機能が壊れる
一つ直すと、再確認していなかった別の二つが壊れてしまいます。
開発者が自分の仕事をテストしている
開発者は想定した使い方で確認します。お客様の使い方は、想定どおりとは限りません。
テストする内容
- 手動テスト人が実機のスマートフォンやブラウザーで、実際の操作の流れを確認。
- 自動テスト更新のたびに実行するPlaywright・Appiumのテスト。
- モバイルアプリのテストよく使われるAndroid・iPhoneの機種とOSバージョンに対応.
- 速度・負荷テスト大きなセールの前に、どこまで耐えられるか確認。
- アクセシビリティのテスト誰もが製品を使えるか確認.
- リリース承認公開前に、可否を明確に判断するチェックリスト。
テストの進め方
- 読んで理解できるテスト計画。 実際のお客様の使い方に基づく、分かりやすい確認項目を用意します。
- 繰り返す確認は自動化。 更新のたびに必要なチェックを自動で実行します。
- 実機を使用。 お客様が使っているAndroidスマートフォンとiPhoneで確認します。
- すべての不具合に証拠を添付。 再現手順、スクリーンショット、動画を各報告に付けます。
納品内容
- テスト計画・確認項目
- 動画付きの不具合報告
- 自動で繰り返すテスト
- 確認対象の端末一覧
- 速度レポート
- リリース用チェックリスト
使用するツール
PlaywrightCypressAppiumBrowserStackk6JMeterJiraaxe
ご利用の流れ
- 1
計画
重要な操作の流れと端末を整理します。
- 2
検証
手動とスクリプトによるテスト。
- 3
自動化
更新のたびに繰り返し確認を実行します。
- 4
承認
リリース用チェックリストと報告書。
テストについてのご質問
他社が開発したアプリもテストできますか？+
はい。当社のテスト業務の多くは、他社が開発した製品を対象にしています。
手動テストですか、自動テストですか？+
通常は両方です。新機能は人が確認し、繰り返す確認は自動化します。
どのスマートフォンでテストしますか？+
お客様の顧客がよく使うAndroidスマートフォンとiPhoneに加え、パソコンのブラウザーでも確認します。
月ごとのテストも依頼できますか？+
はい。更新に合わせた月契約のテストをご利用のお客様も多くいらっしゃいます。
テスト・品質保証（QA）について、ご希望をお聞かせください
お名前とWhatsApp番号をお知らせください。プロジェクト担当者が通常10分以内にご連絡します（インド標準時の午前9時～午後11時）。お電話から48時間以内に書面で料金をご提示します。