Los clientes descubren los fallos
Se entera de que algo falla por una reseña negativa o una llamada a soporte.
Pruebas y QA
Pruebas manuales y automáticas de webs y apps móviles, en los teléfonos que usan sus clientes, para publicar cada actualización con confianza.
Se entera de que algo falla por una reseña negativa o una llamada a soporte.
Corregir una cosa estropea otras dos que nadie volvió a comprobar.
Prueban el uso previsto. Los clientes no siempre lo siguen.
Enumeramos los recorridos y dispositivos importantes.
Pruebas manuales y mediante scripts.
Comprobaciones repetidas en cada actualización.
Lista de comprobación e informe de publicación.
Sí. La mayor parte de nuestras pruebas se hacen sobre productos desarrollados por otros.
Normalmente ambas: personas para funciones nuevas y automatización para comprobaciones repetidas.
Los Android y iPhone más habituales entre sus clientes, además de navegadores de escritorio.
Sí. Muchos clientes tienen un plan mensual adaptado a sus actualizaciones.
Deje su nombre y número de WhatsApp. Un responsable de proyecto suele escribirle en 10 minutos, de 9:00 a 23:00, hora de India, y enviarle un precio por escrito en las 48 horas siguientes a la llamada.