ग्राहकच त्रुटी सांगतात
संतप्त अभिप्राय किंवा मदतीसाठी आलेल्या फोनवरून काहीतरी बिघडल्याचे कळते.
चाचणी आणि QA
तुमचे ग्राहक प्रत्यक्ष वापरतात त्या फोनवर वेबसाइट आणि मोबाइल ॲपच्या प्रत्यक्ष व स्वयंचलित चाचण्या. त्यामुळे प्रत्येक नवीन आवृत्ती आत्मविश्वासाने प्रसिद्ध करता येते.
संतप्त अभिप्राय किंवा मदतीसाठी आलेल्या फोनवरून काहीतरी बिघडल्याचे कळते.
एक गोष्ट दुरुस्त करताना आणखी दोन बिघडतात. त्या पुन्हा कोणी तपासलेल्याच नसतात.
जसा वापर अपेक्षित आहे तशी ते चाचणी करतात. ग्राहकांचा वापर मात्र वेगळा असतो.
महत्त्वाच्या वापर प्रक्रिया आणि साधनांची यादी.
प्रत्यक्ष आणि स्क्रिप्टद्वारे चाचणी.
प्रत्येक बदलावर चालणाऱ्या पुनर्तपासण्या.
प्रसिद्ध करण्यापूर्वीची तपासयादी आणि अहवाल.
हो. आमचे बहुतेक चाचणीचे काम इतरांनी बनवलेल्या उत्पादनांवर असते.
सहसा दोन्ही: नवीन सुविधांसाठी व्यक्तीकडून चाचणी आणि पुन्हा पुन्हा लागणाऱ्या तपासण्यांचे स्वयंचलन.
तुमच्या ग्राहकांमध्ये सर्वाधिक वापरले जाणारे Android फोन आणि iPhone, तसेच संगणकावरील ब्राउझर.
हो. अनेक ग्राहकांच्या नवीन आवृत्त्यांनुसार चालणारी मासिक चाचणी योजना असते.
तुमचे नाव आणि WhatsApp नंबर द्या. प्रकल्प प्रमुख साधारणपणे 10 मिनिटांत संदेश पाठवतील (भारतीय वेळेनुसार सकाळी 9 ते रात्री 11). फोनवरील चर्चेनंतर 48 तासांत लिखित किंमत पाठवतील.