Pelanggan yang melaporkan bug
Anda baru tahu ada kerusakan dari ulasan marah atau telepon ke dukungan.
Pengujian dan QA
Pengujian manual dan otomatis untuk situs serta aplikasi seluler pada ponsel yang dipakai pelanggan, agar setiap pembaruan dirilis dengan yakin.
Anda baru tahu ada kerusakan dari ulasan marah atau telepon ke dukungan.
Memperbaiki satu hal diam-diam merusak dua hal lain yang tidak diperiksa ulang.
Mereka menguji sesuai cara pakai yang direncanakan. Pelanggan tidak selalu begitu.
Catat alur dan perangkat yang penting.
Pengujian langsung dan dengan skrip.
Pemeriksaan berulang pada setiap pembaruan.
Daftar periksa dan laporan rilis.
Bisa. Sebagian besar pekerjaan pengujian kami pada produk buatan pihak lain.
Biasanya keduanya: manusia untuk fitur baru, otomatisasi untuk pemeriksaan berulang.
Android dan iPhone yang paling banyak dipakai pelanggan Anda, serta browser desktop.
Bisa. Banyak klien memakai paket pengujian bulanan yang mengikuti pembaruan mereka.
Tinggalkan nama dan nomor WhatsApp. Penanggung jawab proyek biasanya mengirim pesan dalam 10 menit, pukul 09.00 hingga 23.00 waktu India, dan harga tertulis dalam 48 jam setelah percakapan telepon.